(H/F) GESTIONNAIRE des services généraux

CDI ARCUEIL Réf 1203 Postuler

descriptif de poste

Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux, vos principales missions consisteront à :
• Assurer la gestion de la flotte de téléphonie mobile ( 1000 téléphones) :
o Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone ou par mail
o Traiter les incidents en lien avec les différents interlocuteurs (clients internes, opérateur).
o Assurer un rôle d’assistance et d’accompagnement concernant l’utilisation des smartphones
o Gérer et mettre à jour la base de données des utilisateurs en fonction des mouvements du personnel avec l’ouverture, la fermeture ou la cession de lignes
o Gérer l’ensemble du stock de terminaux, lignes, accessoires, équipement
o Etre le garant de la bonne application des procédures (politique d’attribution, ayant droit, pertes, vols, casse, SAV, etc.).
o Informer les utilisateurs d’éventuels incidents
• Assurer la gestion des voitures de pool du siège ( département 91) 1 jour par semaine : attribution, restitution, mise à jour du tableau Excel, entretien
• Assurer la gestion des amendes (infractions au code de la route)
• Assurer la gestion des véhicules en attente d’affectation sur le site
A cela peuvent s’ajouter d’autres missions pour les services généraux qui viendraient se substituer aux missions principales et ce en fonction des priorités définies par la responsable du service, en fonction des absences aussi, la polyvalence étant de mise.
• Assurer la bonne tenue et du bon fonctionnement des locaux
• Assurer l’aménagement, le rangement des zones de stockage, de réserves et des archives en respectant les règles de sécurité;
• Gérer et assurer le suivi des demandes d’intervention des Services Généraux via outil Internet, par téléphone en fonction des priorités (interventions techniques, commandes fournitures, traitement des emails et suivi administratif) et par cahier de liaison ;
• Assurer la bonne gestion des stocks
• Participer à la distribution et à l’envoi du courrier

rémunération

28-30 K€

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