Responsable Product Care (H/F)

CDI Verrières-le-Buisson Réf 1287 Postuler

descriptif de poste

Mission / Fonction

Principales missions

Placé(e) sous le management du Directeur du Strategic Deals, il (elle) aura comme principales missions :

Management :

• Gestion managériale directe des chefs de projet des contrats en cours d’exécution, du responsable maintenance, d’une cellule backoffice

Gestion commerciale
• Rédaction d’offre commerciale du service,
• Définition des tarifs et avant-vente des services délivrés,
• Soutenances,
• Création de nouvelles offres,
• Gestion des matériels « seconde main » ssur les site E-commerce.

Gestion de la production en coordination avec la responsable opérationnelle
• Mise en production des contrats signés,
• Gestion des stocks de spare,
• Production de tableaux de suivis et pilotage des différents contrats,
• Comités de pilotage clients,

Gestion générale
• Optimisation des outils de gestion (GLPI, Keyyo),
• Production d’un rapport d’activité mensuel,
• Gestion des sous-traitants,

rémunération

50-55 K€

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