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Ingénieur qualité production

Ingénieur qualité production

L’Ingénieur Qualité production est chargé de mettre en œuvre et d’organiser les procédures de suivi et de contrôle qualité au sein d’une unité de production ou d’une entreprise, sur la base d’un cahier des charges (client, normes…).

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Les missions principales d’un Ingénieur qualité production

Mise en œuvre de la démarche qualité

  • Mettre en place, accompagner et suivre les procédures qualité dans l’entité dans laquelle il travaille.
  • Organiser des actions de sensibilisation et de formation du personnel au problème de la qualité.
  • Animer des groupes de travail sur l’écriture des procédures et des règles concernant la qualité.
  • Préparer la rédaction des manuels et des procédures qualité.
  • Optimiser les process qualité (système qualité) en fonction des contraintes de faisabilité de l’entreprise.
  • Négocier les améliorations techniques et humaines en interne avec les services production, achats, approvisionnement, R&D et commercial afin d’atteindre les objectifs de qualité.

Suivi et contrôle des indicateurs qualité

  • Contrôler et suivre les indicateurs permettant de vérifier la conformité des produits fabriqués aux normes en vigueur et aux procédures définies dans le cadre de la certification.
  • Organiser des tests, des audits internes en vue d’analyser les points de non-conformité et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées.
  • Prévoir et organiser les audits fournisseurs dans le respect des normes, de la politique qualité de l’entreprise.
  • Participer à l’élaboration de la documentation des produits de l’amont à l’aval, en passant par les contrôles réguliers effectués sur la ligne de production ou par le laboratoire.
  • Élaborer et communiquer une synthèse hebdomadaire sur la qualité du processus de fabrication, soulignant les variations et les prévisions pour la semaine à venir.
  • Analyser les écarts entre les prévisions et les résultats constatés.
  • Définir en conséquence les investissements ou les améliorations des process.

Relations avec les différents partenaires

  • Corriger les cahiers des charges des produits en fonction des exigences des clients et faire remonter leurs demandes.
  • Sensibiliser sur le terrain les opérateurs et les chefs d’atelier sur l’importance du respect et des enjeux de la démarche qualité.
  • Contrôler le respect des critères de qualité par les fournisseurs et les sous-traitants.
  • Rencontrer les différents services de l’entreprise (production, achats, approvisionnement, recherche et développement, commercial) pour les convaincre d’adopter de nouvelles manières de faire ou de nouvelles techniques.

Veille réglementaire

  • Suivre et appliquer les nouvelles réglementations propres au secteur de l’entreprise concernant les produits, l’étiquetage, les process, l’emballage, le nettoyage des appareils, les nouveaux appareils de contrôle, de détection et de mesure…
  • Effectuer une veille documentaire et procéder à la lecture de revues spécialisées.
  • Échanger avec les différents ingénieurs qualité du groupe, suivre la politique définie et mise en œuvre dans le groupe.
  • Établir des relations avec les organismes de contrôle : AFFSSAPS (Agence française de sécurité sanitaire des produits de santé) pour l’agroalimentaire…
  • Participer à des groupes de travail en France ou au niveau européen, voire international, sur l’élaboration des futures normes.

Qualités et compétences requises d’un Ingénieur qualité production

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Compétences techniques

  • Connaissances générales en sciences (chimie, physiologie, biologie, physique, électricité, etc.) afin de comprendre les composantes du produit et les données scientifiques liées aux tests et contrôles.
  • Bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise : organigramme, métiers… pour mettre en évidence les différents leviers d’actions de la politique qualité.
  • Maîtrise du process de création d’un produit.
  • Maîtrise des normes et de la réglementation relatives aux produits développés par l’entreprise.
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Aptitudes professionnelles

  • Grande rigueur et précision pour s’assurer du strict respect des normes internes à l’entreprise et de la réglementation en vigueur.
  • Excellentes qualités relationnelles pour intervenir auprès des clients et communiquer avec les autres services de l’entreprise.
  • Capacité à travailler en équipe car ce travail s’inscrit dans le cadre des projets globaux de l’entreprise.
  • Force de conviction auprès des salariés de l’entreprise lors de la mise en œuvre d’une démarche de certification.
  • Bonnes capacités de négociation pour arbitrer entre les nouvelles exigences des clients et les contraintes des différents services de l’entreprise (production, achats, approvisionnement, recherche et développement, commercial).
  • Bonnes capacités rédactionnelles (documents qualité, PV de réunions etc.).

Formation du Ingénieur qualité production

  • Écoles d’ingénieurs généralistes ou spécialisées dans le domaine d’activité de l’entreprise
  • 3e cycle universitaire (Master) en management de la qualité
  • 3e cycle universitaire (Master) scientifique, spécialisé dans le domaine d’activité de l’entreprise, complété par une formation qualité dispensée par un organisme de formation

Salaire annuel du Ingénieur qualité production

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Salaire moyen : 47 K€.

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